Rujukan Laman

Keperluan dan Tatacara Penggunaan 1wins dari segi legal

Di 1wins, kami memastikan semua aktiviti adalah selaras dengan undang-undang tempatan di Malaysia. Platform kami mematuhi peraturan berkenaan pengendalian transaksi melalui jalur pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Bersandarkan pada undang-undang tempatanPematuhan pembayaran di MalaysiaSokongan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPematuhan jurisdiksi tempatanPenggunaan dalam wilayah disokong
1wins Keperluan dan Tatacara Penggunaan 1wins dari segi legal
KAUNTER PERTANYAAN

Cara Menghubungi dan Sokongan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar legal, maklumat berkaitan akses atau hak penggunaan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, telefon atau chat langsung di laman ini.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan legal anda kepada [email protected] untuk maklumat lanjut.
Sembang Langsung Nikmati sokongan segera mengenai perkara legal melalui chat langsung di laman ini sepanjang waktu operasi.
Telefon Khidmat Pelanggan Hubungi talian 03-xxxxxxx dari Isnin hingga Jumaat, dari 10 pagi hingga 6 petang, untuk sebarang bantuan legal.
KEpercayaan & Keselamatan

Pengurusan Data, Privasi dan Keselamatan

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut garis panduan kerajaan Malaysia dan prinsip yang sah. Cookies dan data penyemakan digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun.

Pengurusan Data

Maklumat peribadi anda disimpan secara rahsia dan dilindungi oleh prosedur keselamatan ketat.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman ketika berinteraksi dengan tapak web kami.

Pengesahan Akaun

Pengesahan identiti diperlukan untuk pengeluaran dan pengurusan akaun yang selamat.

Retensi Data

Data disimpan mengikut tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

Hubungi Kami

Mudah menghubungi pasukan kami untuk sebarang perubahan data atau maklumat keselamatan.

Dasar Privasi

Semua proses pengurusan maklumat adalah selaras dengan dasar privasi dan perlindungan data Malaysia.

Soalan Berkaitan Dasar Legal dan Akses

Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan. Pastikan tempat tinggal anda membenarkan penggunaan aktiviti seumpama ini sebelum menyertai.

Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut garis panduan Malaysia. Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk memohon perubahan atau pembetulan maklumat tersebut.

Pengesahan identiti biasanya mengambil masa kurang dari satu jam selepas semua dokumen disahkan dan lengkap, bergantung pada keupayaan dan keberkesanan proses pengesahan kami.

Anda boleh menutup akaun melalui bahagian tetapan atau hubungi sokongan untuk mendapatkan bantuan dalam proses penutupan dan penghapusan data.

Kami mematuhi segala keperluan undang-undang dan menyediakan maklumat lengkap tentang penggunaan data di dasar privasi kami, yang boleh diakses bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel [email protected] atau melalui sembang langsung untuk pertanyaan berkenaan dasar dan hak anda berkaitan legal.